page_banner01

Жиі қойылатын сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР

Сіз қандай төлем әдістерін қабылдайсыз?

Біз әртүрлі төлем әдістерін қабылдаймыз, соның ішінде несие карталары, ақша аударымдары, дебеттік карталар және мобильді әмияндар және т.б.

Коммутатор жоғары желілік трафикті басқара ала ма?

Мүлдем!Коммутатор жоғары желілік трафикті тиімді өңдеуге арналған.Оның жоғары жылдамдықты қайта жіберу мүмкіндігі бар, ол тіпті ауыр пайдалану кезеңдерінде де біркелкі деректерді беруді қамтамасыз етеді.

Коммутатор PoE (Ethernet арқылы қуат) қолдайды ма?

Иә, біздің қосқыштарымыздың көпшілігі PoE-ді қолдайды, бұл IP камералары немесе сымсыз кіру нүктелері сияқты құрылғыларды тікелей Ethernet кабелі арқылы қуаттандыруға мүмкіндік береді, бұл бөлек қуат сымының қажеттілігін болдырмайды.

Коммутатордың қанша порты бар?

Порттардың саны үлгіге байланысты өзгереді.Біз 5 порттан 48 портқа дейінгі әртүрлі порт конфигурациялары бар коммутаторларды ұсынамыз, бұл сіздің желі қажеттіліктеріңізге сәйкес келетінін таңдауға мүмкіндік береді.

Коммутаторды қашықтан басқаруға бола ма?

Иә, коммутаторларымыздың көпшілігі қашықтан басқару мүмкіндіктеріне ие.Веб-негізделген интерфейс немесе арнайы бағдарламалық құрал арқылы қосқыш параметрлерін оңай басқаруға және конфигурациялауға, желі белсенділігін бақылауға және микробағдарлама жаңартуларын кез келген жерден орындауға болады.

Коммутатор әртүрлі желілік протоколдармен үйлесімді ме?

Біздің коммутаторлар Ethernet, Fast Ethernet және Gigabit Ethernet сияқты әртүрлі желілік протоколдармен үйлесімді болу үшін жасалған.Олар әртүрлі құрылғылармен және желі архитектураларымен үйлесімділік мәселелерінсіз біркелкі біріктірілуі мүмкін.

Коммутатор VLAN (виртуалды жергілікті желі) қолдайды ма?

Иә, біздің коммутаторлар VLAN желілерін қолдайды, бұл физикалық желіңізде виртуалды желілер жасауға мүмкіндік береді.Бұл күшейтілген қауіпсіздік, трафикті басқару және ресурстарды оңтайландыру үшін желіні жақсырақ сегменттеуге мүмкіндік береді.

Коммутатор қандай кепілдік береді?

Біз барлық қосқыштарды стандартты өндірушінің кепілдігімен қамтамасыз етеміз, әдетте үлгіге байланысты 2 жылдан 3 жылға дейін.Кепілдік көрсетілген кезеңдегі материалдың немесе жұмыстың кез келген ақауларын қамтиды.

Коммутаторды сөреге қоюға бола ма?

Иә, біздің қосқыштарымыздың көпшілігі тірекке орнатылатын етіп жасалған.Олар стандартты тіректерге оңай орнату үшін қажетті бекіту кронштейндерімен және бұрандалармен бірге келеді, бұл желі параметрлерінде құнды орынды үнемдейді.

Коммутатор техникалық қолдауды қамтамасыз ете ме?

Әрине!Біз барлық қосқыштарға техникалық қолдау көрсетеміз.Коммутаторға қатысты кез келген көмек немесе ақаулықтарды жою сұраулары үшін телефон, электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы тұтынушыларды қолдау тобына хабарласуға болады.

Сатудан кейінгі қызметке қалай сұрауға болады?

Сатудан кейінгі қызмет көрсетуді сұрау үшін телефон, электрондық пошта немесе веб-сайтымызда белгіленген байланыс формасы арқылы тұтынушыларды қолдау тобына хабарласыңыз.Сатып алуыңыз және туындаған мәселе туралы тиісті мәліметтерді беруді ұмытпаңыз.

Сатудан кейінгі қызмет үшін ақы төленеді ме?

Егер өнім/қызмет кепілдікте болса немесе мәселе өндірістік ақаудан туындаса, сатудан кейінгі қызмет үшін ақы алынбайды.Дегенмен, мәселе дұрыс пайдаланбаудан немесе кепілдікке жатпайтын басқа факторлардан туындаса, ақы алынуы мүмкін.

Сатудан кейінгі қызмет көрсету тәжірибеңіз туралы қалай кері байланыс бере аламын?

Біз тұтынушылардың кері байланысына, соның ішінде сатудан кейінгі қызмет көрсету тәжірибесіне үлкен мән береміз.Сіз әртүрлі арналар арқылы кері байланыс бере аласыз, мысалы, онлайн шолу платформалары, веб-сайтымыздағы кері байланыс нысаны немесе тұтынушыларды қолдау тобына тікелей хабарласу.Пікірлеріңіз қызметтерімізді жақсартуға көмектеседі.